BRIEFING PETUGAS LOKET DALAM RANGKA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERTANAHAN

Jembrana, Porosinformatif| Kantor Pertanahan Kabupaten Jembrana melaksanakan briefing bagi petugas loket sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat. Kegiatan ini menjadi momentum untuk memperkuat koordinasi, menyamakan pemahaman, serta memastikan setiap petugas mampu memberikan pelayanan secara profesional, ramah, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Briefing membahas berbagai hal terkait pelaksanaan pelayanan di loket, mulai dari penyampaian informasi persyaratan, alur layanan, komunikasi dengan masyarakat, hingga penanganan berbagai kebutuhan dan kendala yang ditemukan dalam proses pelayanan. Penguatan pemahaman petugas diharapkan dapat meminimalisir kesalahan serta memberikan kepastian dan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh layanan pertanahan.

Melalui kegiatan ini, seluruh petugas loket didorong untuk senantiasa mengedepankan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) serta menjunjung tinggi integritas, transparansi, dan akuntabilitas dalam setiap proses pelayanan.

Kantor Pertanahan Kabupaten Jembrana berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas sumber daya manusia guna mewujudkan pelayanan pertanahan yang mudah, cepat, tepat, transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.